Vervuld oor Wigersma & Sikkema: Medewerker Verkoop Binnendienst
Functieomschrijving
Als medewerker op onze verkoop binnendienst werk je nauw samen met de rest van het sales team op de binnen- en buitendienst. Je maakt offertes, onderhoudt contact per telefoon en e-mail met klanten voert orders in ons Exact systeem. Daarnaast schakel je intern makkelijk met de andere afdelingen (Inkoop, Productie, Service, R&D & Finance). Samen met 2 collega’s op de binnendienst ben je verantwoordelijk voor de optimale afhandeling van klantcontacten en de ondersteuning van de 4 buitendienst collega’s. Je rapporteert aan de commercieel directeur. In je eerste 2 weken doorloop je een inwerkprogramma zodat je de producten van Wigersma & Sikkema en je collega’s goed leert kennen. Daarna blijf je werken aan je technische productkennis zodat je onze klanten beter van dienst kunt zijn.
Kerntaken van deze functie:
• Het adviseren van klanten, zowel telefonisch als per mail.
• Invoeren van orders in het ERP-systeem (Exact).
• Opstellen, uitbrengen en opvolgen van offertes in nauwe samenwerking met je collega’s van de buitendienst;
• Ondersteuning van de buitendienstcollega’s.
Functie eisen
Je hebt of bent:
• Leergierig en nauwkeurig (je staat bekend als “Pietje precies”).
• HBO werk- en denkniveau.
• Aantoonbare technische affiniteit.
• Een paar jaar ervaring in een soortgelijke binnendienstrol.
• Goede sociale vaardigheden.
• Een handige organisator die goed mondeling en schriftelijk kan communiceren in het Nederlands, Engels en Duits.
• Woonachtig in een straal van 50 km van Doesburg.
Arbeidsvoorwaarden
Een vast contract met een bovengemiddeld salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, conform CAO Metaal & Techniek. Je pensioen bouw je met een zeer gunstige eigen premiebijdrage op bij het pensioenfonds PMT. Naast je standaard 26 vakantiedagen (bij een 40-urige werkweek) heb je de mogelijkheid om nog 13 extra vakantiedagen bij te kopen. Je komt te werken in een klein, hecht en vakkundig team in een informele omgeving. Door de platte organisatie en de korte communicatielijnen ben je betrokken bij het totale proces binnen het bedrijf. Er wordt veel in je geïnvesteerd met opleiding en trainingen.
Bedrijfsprofiel
Wigersma & Sikkema B.V., opgericht in 1921, is gevestigd in Doesburg en ontwikkelt, produceert en levert meet- en regelapparatuur voor de distributie van aardgas. Denk daarbij aan instrumenten voor volumeherleiding, systemen voor afstandsuitlezing, gasdrukregelaars en inspectiesystemen voor gasstations. Met deze hightech producten zijn wij marktleider in Nederland en krijgen wij internationaal steeds meer voet aan de grond. Met jarenlange kennis en ervaring en eigen R&D en productie kunnen wij optimaal inspelen op veranderingen in de markt, zoals bijvoorbeeld waterstof en groen gas. Wigersma & Sikkema staat bekend om kwaliteitsproducten, snelle levertijden en uitstekende technische service. Wigersma & Sikkema groeit door en heeft op de commerciële binnendienst een vacature voor minimaal 32 uur: Medewerker Verkoop Binnendienst.
