Vervuld voor Krehalon: Accountmanager Binnendienst / Sales Support België (30-40 u p.w.)

De klanten van Krehalon zitten in Europa maar ook aan de andere kant van de wereld. Zij verwachten kwaliteit en persoonlijke service. Geen klant is hetzelfde, hierdoor is ook geen dag voor jou hetzelfde. Jij bent niet alleen het 'gezicht' maar zeker ook de stem van Krehalon. Jouw voornaamste aandacht gaat uit naar onze Belgische klanten, zowel in Vlaanderen als Wallonië. Je werkt daarvoor samen in een hecht salesteam dat bestaat uit een paar sales managers België en een aantal sales support collega’s op kantoor te Deventer. Jij bent primair verantwoordelijke voor de orderverwerking, export-documenten, het assisteren bij het maken van offertes, de klachten afwikkeling en alle overige activiteiten die je binnen deze functie kunt verwachten voor de Belgische relaties. In het eerste halve jaar zal je daarom 2 dagen per week werkzaam zijn net over de grens in België waarbij je veel kennisoverdracht zult krijgen van een ervaren collega die eind dit jaar met pensioen gaat. De andere 3 dagen werk je vanuit kantoor te Deventer of hybride als dat mogelijk is. Vanaf 2023 zul je volledig werken op kantoor te Deventer. In deze functie rapporteert je rechtstreeks aan de Sales Director.

Hoofdtaken:
• Communiceren met collega’s en klanten en ondersteunen salesmanagers België
• Assisteren bij het maken van offertes
• Orderverwerking
• Klachtenafwikkeling en andere administratieve handelingen

De nieuwe collega heeft:
• Ambitie, is proactief en heeft minimaal een afgeronde commercieel-georiënteerde Mbo-4 opleiding en/of Hbo werk/denkniveau.
• Affiniteit met of afkomstig uit een logistieke omgeving waarbij ook administratieve taken verricht worden.
• Een paar jaar ervaring op een commerciële binnendienst, bij voorkeur bij een (internationaal) productiebedrijf/groothandel (verpakkingsindustrie is een pre).
• Ervaring met het opstellen van exportdocumenten.
• Uitstekende beheersing van de Franse taal in woord en geschrift (Engels en Duits zijn een pre).
• Beheersing van Office 365 en bij voorkeur ervaring met een ERP systeem (Infor M3).
• Zijn/haar woonplaats binnen een straal van 50 km van Deventer.
• In bezit van een rijbewijs

Een uitdagende en zelfstandige functie met veel afwisseling in een vooruitstrevende multinational waarin je samen met je collega’s de internationale klanten zo accuraat en professioneel mogelijk helpt. Er is een prettige, informele werksfeer met korte lijnen, zodat er snel geschakeld kan worden. Na een gedegen inwerkprogramma krijg je alle ondersteuning die nodig is om jezelf als succesvol Accountmanager Binnendienst / Sales Support te ontplooien in de markten waarin Krehalon opereert. Naast een goed salaris en een gratificatie krijg jij bij een 40-urige werkweek, 25 verlofdagen, 13 roostervrije dagen en de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen.
In het eerste halve jaar waar je ook gedeeltelijk net over de grens in België werkzaam zult zijn, worden de extra faciliteiten die hiervoor nodig zijn geregeld door Krehalon.

Onze opdrachtgever, Krehalon B.V. (Deventer) is een dochteronderneming van een succesvolle en gerenommeerde Japanse multinational, Kureha. De core business van Krehalon is het produceren van hoogwaardige technische krimpfolie voor de voedingsindustrie. De internationale klanten verpakken hun producten zoals kaas, pizza en vlees in het speciaal voor dat product ontwikkelde krimpfolie. Krehalon ontwikkelt, produceert en bedrukt de krimpfolies zelf. Dankzij het gedreven team van ruim 165 vakmensen slaagt Krehalon er in steeds een hoge mate van kwaliteit te hanteren. Hierbij werkt ze volgens de principes: safety, trust, excellence en partnership. Krehalon verkoopt haar producten in bijna de gehele wereld en voor het team Sales België zijn wij op zoek naar versterking met een fulltime Accountmanager Binnendienst / Sales Support België (30-40 u p.w.)